Monitoraggio di rete – sempre ed ovunque
Sei alla tua scrivania di lavoro 24 ore al giorno e 7 giorni su 7?
Naturalmente no! Molti amministratori di rete, di solito, sono in giro tra un data center ed un altro o presso uffici remoti in altre città e se sono fortunati arrivano a casa a notte fonda. Sfortunatamente i problemi relativi alla rete non aspettano che i tecnici siano disponibili ed operativi al proprio posto di lavoro con le proprie applicazioni di network management e con gli strumenti diagnostici.
Si possono estendere le proprie capacità con InterMapper RemoteAccess™, un add-on opzionale che consente l’accesso alle mappe, sotto-mape e alle opzioni di configurazione da qualsiasi sito.
Gli amministratori che lavorano da casa, i consulenti che devono tenere sotto controllo i siti dei clienti, il personale relativo all’help desk usano InterMapper RemoteAccess per:
· consultare le mappe sovrastanti e le sotto-mappe da postazioni remote
· diagnosticare i problemi relativi alla rete e che hanno generato gli allarmi
· inoltrare le chiamate e seguire il lavoro del personale di assistenza sul campo
|